אנו ב־Stay or Pay פועלים להנגשת האתר stayorpay.app ושירותי האינטרנט הנלווים לו, ככל האפשר, בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 (מבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA) ולדרישות הרלוונטיות בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013.
מסמך זה מתאר את האמצעים שננקטו באתר, דרכי דיווח על בעיית נגישות, ומגבלות ידועות. הוא אינו מהווה חוות דעת משפטית, אישור תאגיד או אישור עמידה מלאה בתקן.
אמצעי נגישות באתר
- מבנה סמנטי (כותרות, אזורי תוכן, ניווט וכותרת תחתונה)
- קישור דילוג לתוכן הראשי בדפים העיקריים
- תמיכה בניווט מקלדת ומצב פוקוס נראה לרכיבים אינטראקטיביים
- הגדרת שפה וכיוון (
lang,dir) לעברית ולאנגלית, כולל RTL - תמונות דקורטיביות עם טקסט חלופי ריק; שם מותג בטקסט ליד לוגו
- התאמה ל־
prefers-reduced-motionבדף הבית ובאנימציות נבחרות - ניגודיות צבעים מותאמת לעיצוב הכהה של האתר, במידת האפשר
מגבלות נגישות ידועות
- חלק מהאינטראקציות בדף הבית (למשל בחירת משך זמן ואנימציות גלילה) דורשות בדיקה ידנית עם קוראי מסך ומקלדת; אנו ממשיכים לשפרן.
- מסמכים להורדה (אם יועלו בעתיד) יידרשו לעמידה בת"י 5568 חלק 2 — יש לוודא לפני פרסום.
דיווח על בעיית נגישות או בקשת התאמה
נתקלתם בבעיה בנגישות האתר? ניתן לפנות אלינו ולבקש הסדר נגישות או לשלוח הודעה לתיקון לפי תקנה 35א(ד) לחוק:
דוא"ל: support@stayorpay.app
נא לציין את כתובת הדף, תיאור הבעיה, אמצעי הגלישה (דפדפן, מכשיר) ואמצעי הסיוע שבו השתמשתם, כדי שנוכל לטפל בפנייה.
רכז/ת נגישות
נכון לעדכון הצהרה זו, פרטי רכז/ת נגישות (אם חלה חובה במינוי לפי דין) טרם פורסמו בעמוד זה. לפניות בנושא נגישות השתמשו בערוץ הדיווח לעיל.
הסדרי נגישות בשירות
השירות ניתן באמצעות אפליקציה לנייד ואתר אינטרנט. אין מיקומים פיזיים פתוחים לקהל הרחב למתן השירות. התאמות נגישות בשירות הדיגיטלי מטופלות באמצעות שיפורי האתר והאפליקציה ודרך פניות לתמיכה.
פטורים והתאמות חלופיות
אם יחול פטור מטעמי קושי טכנולוגי (תקנה 35ו) או פטור אחר לפי דין, הפרטים וההתאמות החלופיות יפורסמו בעמוד זה.