תנאי שימוש

כללי והגדרות

ברוכים הבאים לאתר ולאפליקציית "Stay or Pay" (להלן: "האפליקציה" או "האתר"). האפליקציה מופעלת על ידי אלה אזנקוט, עוסק מורשה מס' 209700806 (להלן: "מפעילת המערכת").

השימוש באפליקציה, לרבות גלישה, עיון בתכנים, הגדרת יעדים לזמני אי-שימוש בטלפון, יצירת "התחייבויות" (אשר אינן מהוות התחייבות משפטית כאמור בסעיפי 2.3 ו-2.4 להלן), או שימוש בכל שירות המוצע במסגרתה, כפוף לתנאי תקנון זה.

כל אדם העושה שימוש באפליקציה (להלן: "הלקוח" או "המשתמש") מצהיר כי קרא את התקנון, הבין אותו, והוא מסכים להוראותיו במלואן וללא כל הסתייגות. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באפליקציה.

נוסח התקנון בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

מפעילת המערכת שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, למחוק או להוסיף הוראות לתקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. יחד עם זאת, המפעילה תעדכן את המשתמשים בדבר שינוי שנעשה בתקנון. הנוסח המחייב הוא הנוסח שפורסם באפליקציה במועד השימוש.

השימוש באפליקציה מותר אך ורק ללקוחות בני 13 ומעלה, על ידי שימוש באפליקציה, הלקוח מצהיר ומאשר כי הוא עומד בתנאי זה.

מהות האתר והשירות – פלטפורמה טכנולוגית בלבד

מובהר באופן מפורש כי מערכת "Stay or Pay" הינה פלטפורמה טכנולוגית בלבד, שנועדה לאפשר למשתמש להגדיר משך זמן ללא שימוש בטלפון, לתת התחייבות לפרטנר מוגדר במידה וייכשל, ולעדכן את הפרטנר בדבר התחלה, הצלחה או כישלון של הסשן.

האפליקציה אינה מהווה ייעוץ פסיכולוגי, רפואי או מקצועי מכל סוג שהוא בנושאי גמילה והתמכרויות, והיא ניתנת ככלי עזר בלבד.

אי-היות מפעילת המערכת צד להתחייבות: כל הסכמה, הבטחה או התחייבות שניתנת בין המשתמש לבין הפרטנר שלו, נעשית ישירות ובאופן בלעדי ביניהם. מפעילת המערכת אינה צד להתחייבות זו, אינה נושאת בכל חבות מכוחה, אינה אוכפת אותה ואינה משמשת כגורם סולק עבור תשלומים או קנסות כלשהם שעליהם החליטו המשתמשים.

יובהר, כי ההתחייבויות במערכת הינן התחייבויות חברתיות שאינן ניתנות לאכיפה משפטית, ואינן מהוות חוזה מחייב בין המשתמשים. ככל שהצדדים החליטו ביניהם על התחייבויות אחרות בעל פה, אין למפעילת המערכת שום זיקה או קשר להתחייבויות אלו.

תשלומים ומדיניות ביטולים

נכון למועד פרסום תקנון זה, השימוש באפליקציה הינו חינמי לחלוטין. מאחר ואין רכישות במוצר החי בשלב זה, נכון למועד זה, אין מדיניות החזרים כספיים, שכן לא נגבים תשלומים. יחד עם זאת, מפעילת המערכת שומרת לעצמה את הזכות להציע בעתיד שירותים או פיצ'רים מתקדמים (Pro) אשר יהיו כרוכים בתשלום.

היעדר אחריות של מפעילת המערכת

מובהר באופן מפורש כי מאחר ומפעילת המערכת משמשת כפלטפורמה טכנולוגית בלבד, היא מוחרגת מכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל עניין הקשור במערכת היחסים או בהתקשרות שבין המשתמש לבין הפרטנר שאליו התחייב.

מפעילת המערכת אינה אחראית, ולא תישא בכל אחריות, לכל נזק, הפסד, עוגמת נפש, פגיעה, סכסוך אישי, אובדן רווח, נזק עקיף או תוצאתי, מכל סוג שהוא, אשר ייגרמו ללקוח ו/או לכל צד שלישי בקשר עם השימוש באפליקציה, עמידה או אי-עמידה ביעדים שהוגדרו, או בקשר עם קיום ההתחייבויות שניתנו לפרטנר.

זמינות השירות "כפי שהוא" ("As Is"): מובהר בזאת כי האפליקציה והשירותים המוצעים בה, לרבות המערכת הטכנולוגית, זמינותה, איכותה ומהירותה, ניתנים ללקוח על בסיס "כפי שהוא" (As Is) ו"כפי שזמין" (As Available). מפעילת המערכת אינה מתחייבת כי פעולת האפליקציה תתבצע ללא הפרעות, ללא תקלות, או כי היא תהיה חסינה באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית או פריצות.

שיפוי (Indemnification): הלקוח מתחייב לשפות את מפעילת המערכת, עובדיה, או מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, חבות, תביעה, דרישה או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט) שיגרמו למפעילת המערכת עקב:

• שימוש של הלקוח באפליקציה בניגוד להוראות תקנון זה.
• כל תביעה, דרישה או מחלוקת של צד שלישי הנובעת או הקשורה לשימושו של הלקוח בשירותי הפלטפורמה.

הזנת תכנים ואחריות הלקוח

במסגרת השימוש במערכת, הלקוח רשאי להזין תכנים, לרבות הגדרת יעדים, זמני שימוש, ופירוט ההתחייבות כלפי הפרטנר. הלקוח מאשר כי תוכן זה יהיה גלוי לפרטנרים שאותם אישר. יצויין כי ככל שהלקוח יבחר להעלות תמונת פרופיל לאפליקציה, הוא מאשר כי תמונה זו תיחשף לפרטנרים האמורים.

הלקוח נושא באחריות המלאה והבלעדית לנכונות, דיוק וטיב התכנים המוזנים על ידו.

הלקוח מתחייב כי כל תוכן שיעלה למערכת ינוסח בלשון עניינית. חל איסור מוחלט להעלות למערכת תכנים שקריים, מטעים, פוגעניים, המהווים לשון הרע, דיבה, השמצה, פגיעה בפרטיות, או כאלו המפרים הוראות כל דין.

סמכות מחיקת תכנים: מפעילת המערכת שומרת לעצמה את הסמכות המלאה, הבלעדית והמוחלטת לערוך, לסרב לפרסם, להסיר או למחוק מהאפליקציה וממערכותיה כל תוכן שהועלה על ידי לקוח, כולו או חלקו, ללא חובת נימוק או מתן הודעה מוקדמת, במידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי התוכן מפר את תנאי תקנון זה.

חסימת משתמשים והסמכות להסרה ממאגר הלקוחות

מגבלות שימוש מפורטות: השימוש באפליקציה מותר לצרכים חוקיים ובתום לב בלבד. חל איסור מוחלט על הלקוח לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:

• העתקת קוד מקור, הנדסה חוזרת או פריצה למערכת.
• שימוש בכלים אוטומטיים כגון בוטים או סריקה (Scraping) של מידע.
• התחזות לאחר או מסירת פרטים כוזבים באופן שיטתי.

סמכות חסימה והסרה מהמאגר: מפעילת המערכת רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, למנוע מלקוח גישה למערכת (כולה או חלקה), לחסום את חשבונו, וכן להסיר לחלוטין ובאופן קבוע או זמני אדם ממאגר לקוחותיה, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת וללא חובת פיצוי. סמכות זו תופעל, בין היתר, בכל מקרה בו עלה חשש כי הלקוח הפר את הוראות התקנון, מסר פרטים כוזבים, פעל בחוסר תום לב, הטריד משתמשים אחרים, או ביצע מעשה העלול לגרום נזק למפעילת המערכת או לצד שלישי כלשהו.

אבטחת חשבון ואחריות המשתמש: הלקוח אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונו והוא נושא באחריות המלאה לכל פעולה שתתבצע באמצעות חשבונו. על הלקוח לדווח למפעילת המערכת באופן מיידי על כל חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבונו.

קניין רוחני

כל הזכויות באפליקציה ובמערכת, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצוב, הקוד, בסיסי הנתונים, המודלים הטכנולוגיים, הטקסטים והגרפיקה שייכים באופן בלעדי למפעילת המערכת (או לצדדים שלישיים שהתירו לה להשתמש בהם).

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האפליקציה ללא אישור מפורש, מראש ובכתב ממפעילת המערכת.

מדיניות פרטיות ודיוור

השימוש באפליקציה כרוך במסירת פרטים אישיים (כגון שם, מספר טלפון ודוא"ל). האפליקציה אינה אוספת נתונים אישיים רגישים. המשתמש מצהיר כי הפרטים נמסרים מרצונו החופשי ובהסכמתו. מדיניות הפרטיות המלאה תפורסם בדף נפרד הנקרא "מדיניות פרטיות".

מפעילת המערכת תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים לצורך תפעול המערכת, שיפור השירות והצגת נתוני הסשן, משך הזמן וההתחייבות לפרטנרים הרלוונטיים שאושרו על ידי המשתמש וכן שימוש עבור הלקוח לדירוג, יצירת ומתן סטטיסטיקות וכדומה.

האפליקציה אינה שולחת דיוור שיווקי בשלב זה, אולם ככל שיוחלט בעתיד על משלוח חומר שיווקי ופרסומי, הדבר ייעשה אך ורק בכפוף לאישור נפרד שיתקבל מהמשתמש.

מפעילת המערכת תנקוט אמצעי זהירות סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, אולם אין בהם ביטחון מוחלט והיא אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למחשביה.

העברת מידע לחו"ל: הלקוח מסכים לכך שמפעילת המערכת עשויה לאחסן או לעבד את הנתונים שנמסרו על ידו, לרבות מידע אישי, בשרתי מחשב הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, וזאת בהתאם למדיניות הפרטיות ובכפוף להוראות הדין.

הוראות משלימות וסמכות שיפוט

לפניות ולשירות לקוחות ניתן לפנות לדוא"ל הרשמי: support@stayorpay.app.

אם ייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה מהוראות תקנון זה אינה חוקית או בטלה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון.

תקנון זה ממצה את מלוא ההסכמות בין המשתמש לבין מפעילת המערכת בכל הנוגע לשימוש באפליקציה.

על תקנון זה ועל כל שימוש באפליקציה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל מחלוקת או הליך משפטי הנוגעים לאפליקציה, לשימוש בה או לתקנון זה, תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.